Część 2 Cena

Część 2: CENA



Esencja zakupów internetowych. Często wzbudza mnóstwo kontrowersji. Źle wybierana potrafi doprowadzić firmę do upadku, a klienta do euforii lub też dużego kaca moralnego. I jest to też często jedyny czynnik brany pod uwagę przy wyborze oferty, co jest podstawowym błędem mniej doświadczonych kupujących. Dlaczego? O tym w dalszej części artykułu.

 

Na początku spróbujmy odpowiedzieć na pytania czy w internecie rzeczywiście jest taniej i czy ma to jakieś logiczne uzasadnienie? Otóż jest taniej i logiczne uzasadnienie jest bardzo mocne. Otóż główną rolę w różnicy między cenami które widzimy w galeriach handlowych, a tymi w sklepach internetowych są ponoszone KOSZTY.

Przyjrzyjmy się im zatem dokładniej.



Sklepy w galeriach handlowych płacą bardzo dużo pieniędzy za:

1. Powierzchnię handlową – w największych miastach są to naprawdę ogromne kwoty, które stanowią lwią część całych kosztów funkcjonowania danego punktu handlowego. Czynsze często rozliczane są w walucie obcej, więc do tego dochodzi także ryzyko kursowe. Duże i dobrze ulokowane powierzchnie handlowe najzwyczajniej w świecie muszą na siebie zarobić. Pamiętajmy o tym gdy będziemy chcieli głębiej sięgnąć do portfela przy najbliższej wizycie w jakiejś modnej galerii

2. Obsługę – osoby pracujące w galeriach handlowych zazwyczaj nie zarabiają dużo, jednak jest ich sporo co jest drugim znaczącym kosztem.

3. Koszty dodatkowe – takie jak kradzieże, towar uszkodzony przez klientów, ochrona, media (np. duże zużycie prądu przez wielopunktowe oświetlenie)… W całości generuje to kolejne setki, a częściej tysiące złotych, które obciążają comiesięczny budżet sklepów ulokowanych w galeriach handlowych.

 

I wszystkie te koszty musimy pokryć my czyli konsumenci w cenie produktu, który widzimy na półce czy wieszaku.

Wózek sklep internetowy

A teraz dla porównania spójrzmy na sklepy internetowe:

1. Powierzchnie handlowe - znajdują się w o wiele mniej reprezentatywnych miejscach bo po prostu ta cecha w handlu internetowym ma marginalne znaczenie. Wiadomo, że czynsze w takim przypadku kosztują wielokrotnie mniej.

2. Obsługa – tą samą ilość zamówień jest w stanie obsłużyć mniejsza ilość pracowników, więc ten koszt także jest mniejszy.

3. Koszty dodatkowe – te, które były wymienione dla galerii handlowych tu praktycznie nie występują. A jeśli występują to są znów zazwyczaj wielokrotnie niższe.

I właśnie stąd w internecie znajdziemy te same produkty w dużo niższych cenach.



To co? Pozostaje nam znaleźć najtańszą ofertę i można kupować? No właśnie nie koniecznie.

Oczywiście wskazane jest porównywanie cen i znalezienie NAJKORZYSTNIEJSZEJ co nie koniecznie oznacza NAJTAŃSZEJ oferty. Szukajmy oferty najkorzystniejszej czyli takiej, która przy atrakcyjnej cenie daje nam największą pewność, że otrzymamy to czego rzeczywiście oczekujemy: dobry towar, dobrą obsługę na każdym etapie zamówienia, sprawną i solidną dostawę, a także uczciwe obsługiwanie ewentualnych zwrotów lub reklamacji.

Zachęcam tu do zapoznania się z pierwszą, częścią poradnika, gdzie znajdziesz porady jak odróżnić bezpieczne sklepy internetowe od tych mniej godnych zaufania.

Szczególną czujność zachowajmy kiedy cena produktu wydaje nam się podejrzana. Może rzeczywiście natrafiliśmy na superokazję, a może po lepszym przyjrzeniu się ofercie rozsądniej będzie się wycofać. Bo jak to mówią: przezorny zawsze ubezpieczony, a chytry dwa razy traci;)



Wszystkie części poradnika dostępne są tu: https://www.kidshits.pl/czytelnia-kids-hits



Krzysztof Maszkiewicz

Specjalista i praktyk e-commerce (obecnie sklep Kids Hits)

www.kidshits.pl – sklep internetowy z licencjonowaną odzieżą dla dzieci i dorosłych.

Fanpage: http://www.facebook.com/pages/Kids-Hits/244440653998



Właściciel praw autorskich powyższego artykułu wydaje zgodę na jego kopiowanie oraz upublicznianie w innych miejscach pod warunkiem zachowania stopki artykułu oraz wszystkich aktywnych linków w nim zamieszczonych. Zmiany w artykule są dopuszczalne wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu. Kontakt: biuro@kidshits.pl

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl